No sentido de corresponder às expectativas dos seus clientes, a empresa chamou a si a representação e importação de uma nova marca de produtos, que correspondia também a uma nova área de actuação, as Cisternas Hermanns/Garvives. Com a entrada deste produto no seu portfólio, a empresa assumiu desde cedo o objectivo de se tornar líder de mercado, posição que ocupa há mais de 10 anos consecutivos.

Ainda na primeira metade da década de90, a Auto Diesel inaugurou novas instalações, compostas por Oficina (4.500 m² de área coberta), Estação de Serviço e Parque de Viaturas (9.500 m² de área descoberta), perfazendo 14.000 m²   no total.    

Equipadas com os mais recentes equipamentos e dotada de pessoal com qualificação de especialistas, as novas instalações contribuíram para o reforço efectivo da qualidade do serviço prestado com taxas de satisfação de clientes superiores a 95% (inquéritos realizados por empresa auditora independente ao longo dos últimos 4 anos).

Na segunda metade da década de 90, a empresa adicionou ao seu portfólio de produtos e serviços um conjunto de novas marcas: LIEBHERR (auto-betoneiras e centrais de betão), e a BETICO (compressores de baixa pressão).

Com a entrada no novo milénio, novos paradigmas se colocaram a nós e aos nossos clientes. A constante evolução electrónica, assim como os novos desenvolvimentos nas tecnologias de informação ao serviço dos transportes levou-nos a criar áreas específicas de suporte e desenvolvimento. Através de parcerias estratégicas, a Auto Diesel oferece hoje, todo um conjunto de produtos e serviços capazes de optimizar a gestão da sua frota e da sua empresa. Sistemas de localização de viaturas e acoplamentos (Frotcom), sistemas de gestão de frotas e restantes áreas da empresa (PHC), Sistemas de diagnóstico electrónico (Actia/Texa), Sistemas de leitura óptica e controlo (Elo) e para finalizar e garantir toda a segurança na intervenção, sistemas de protecção electrónica (Panda Security).

No sentido de melhorar toda a sua estrutura corporativa, e tendo sempre presente os objectivos estabelecidos, o grupo Auto Diesel, reorganizou as suas áreas de negócio em quatro grandes áreas:

·             Auto Diesel – agrupando a assistência a veículos novos e usados (RENAULT TRUCKS), comercialização de cisternas HERMANNS/GARVIVES, auto-betoneiras e centrais de betão LIEBHERR e compressores de baixa pressão BETICO.

·            TrucksPort Service – Após-venda multimarca, contratos de manutenção integrais de veículos e acoplamentos, serviços de desempanagem 24/24.

·             Alenpeças – Comercialização de camiões novos e usados multimarca e comercialização de acoplamentos usados.

·             Electronics Systems – Soluções informáticas com integração de software de gestão (PHC/SAGE); gestão de tarefas e presenças (Elo); sistemas de protecção informático (Panda Security); sistemas de pré e auto-venda (Identisys); sistemas de localização de viaturas (Frotcom); sistemas de leitura e arquivo de tacógrafos (Xmatic) e serviços de instalação e manutenção de redes e sistemas informáticos.

 

Com esta alteração corporativa, a Auto Diesel passa a estar presente junto dos seus clientes de uma forma mais efectiva. Hoje o grupo Auto Diesel tem mais de 500 clientes nas diferentes áreas em que actua, efectua 5.000 reparações de camiões e acoplamentos ano, 397 desempanagens nas estradas de toda a Europa, em 27 marcas diferentes com um Índice de Satisfação Cliente em 2007 de 97%.

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